総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの車が良いか悩んでましたが、納得感ある説明をもらいました!
埼玉トヨペット U-LIFE STORE東松山
(埼玉県・東松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
群馬トヨタ自動車(株) U-Park太田竜舞店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
先日はzedge様貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズに対応してくださり、とても感謝しています。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
sohsoh様先日は誠にありがとうございました。
お車の準備しっかりと整えて納車させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車の購入でしたが、とても親切丁寧に車の説明をして下さりました。試乗もさせて頂き、すぐに購入を決めました。予算内に収めて下さり、とてもいい買い物が出来たと思います。必要書類の記入の仕方も、全て教えて下さりました。スムーズに納車まで手続きが出来そうです。
トヨタカローラ神戸 丹波篠山マイカーセンター
(兵庫県・丹波篠山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもありがとうございます
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が丁寧です。
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこの販売店で購入させていただいたのですが、社長さんをはじめとても親切でした。
悪い場所からの説明をされたのも高評価でした。
安心安全に取り引きできるお店です。
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。早速の口コミと高評価ありがとうございます。思い違いによるトラブルは、双方にとって納得できないので気になる個所からお話ししましたが、それに好感を感じて頂きありがとうございます。最後まで満足いただけるようフォローさせていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大変親身になって対応いただきました。
実使用に沿ってアドバイスいただきました。
ありがとうございました。
広島トヨペット ALALやぎ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はトヨタルーミーをご成約頂きましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わかりやすく説明していただけたので安心して購入できました。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション座間相武台
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてトヨタ ルーミーをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、総合評価「5」をはじめとする大変嬉しい高評価と、温かいお言葉を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
「わかりやすく説明していただけたので安心して購入できた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。初めて乗るお車や新しいカーライフのスタートには不安がつきものですので、お客様の立場に立った丁寧なご説明を心がけております。その点をご評価いただけて本当に嬉しい限りです。
今回はアフターサービスが「-(評価なし)」となっておりますが、これからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。今後の定期点検や車検、万が一のトラブルや操作方法のご質問など、お困りのことがございましたら何でもお気軽にご相談ください。
新しいルーミーとともに、快適で素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
43歳 男性です。
急な飛び込みにもかかわらず、親切に対応して頂き、助かりました。
手続きも迅速に行ってもらい、車の乗り換えも最短でスムーズに納車まで行えました。
車検やサポートでも相談にのってもらいたいと思います。
宜しくお願いします。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
レイ様
この度はルーミーのご成約をいただきましてありがとうございました。
このような高評価をいただけましたこと、心より感謝いたします。
お近くですので、またお気軽にお立ち寄りください、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きました。
ありがとうございます
WECARS(ウィーカーズ) 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
カズシ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様にお任せいただいたご縁も大事にさせていただき引き続きアフターフォローに尽力させていただきます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車に関して:購入して4年ほど乗っているが不具合は起きていないので、購入当初不正な見積もりで話題になっていたが、是正されたのではないかと思う。
接客、お店の雰囲気に関して:全体的に清潔感があり、子供ウケの良いサービス(ポップコーン、お菓子など)を用意して空きさせない工夫が見受けられる
アフターサービスに関して:購入時の担当営業が見積もりの内容が事前説明時と異なるなどトラブルが発生したので、上の人に担当営業の内容を伝えたら担当者を変更してもらえたので本当に相性が合わないなどがあれば誠実に対応してもらえる印象。
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行ってもとても忙しそうですが、そんな中でも毎回丁寧に対応して頂いています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
さくら様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂戴致しましてありがとうございます。今後も丁寧な接客を目指して参ります。これから、さくら様にとってルーミーのお車で素敵な思い出をたくさん作られますことを願っております。今後とも、よろしくお願い致します。店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とても、大きい店舗でした。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ゆーーー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応が早く親切で良かったです
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ車を探していて欲しい車が見つかりました!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
まーちゃん様/クチコミ投函誠にありがとうございます。新しいお車になりご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し小さめな車が欲しく、相談をしに行きました。
同じ車でもグレードの違いや年代の違いなども色々説明していただけました。
子供を連れて行ったのですが、子供にも優しく対応していただき、大満足でした。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
なる様 この度はルーミーをご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
検討している車の利点だけでなく、欠点も伝えて頂き、安心して購入を決められた。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
うゆ様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。またルーミーのご契約を頂き、改めて感謝申し上げます。今後も長くお付き合いをさせて頂けるようアフターフォローに努めさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。お車の事でお困り事等ございましたら、是非お声をお掛け下さい。 弊社ではU-Carの販売だけではなく、自動車保険の取り扱いやau・DOCOMOの携帯電話や生命保険の見直し等多種に渡ってお取り扱いをしておりますので、自動車以外の事でもお力になれる事がございましたら、是非ともお声掛けをお願い致します。 ご納車までの間、今暫くお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
埼玉トヨペット株式会社U-LIFE STORE 上尾 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
雰囲気が良かった
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は口コミへの投稿頂きありがとうございます。
ありがたいお言葉もありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切で丁寧に対応して頂きました
納得して購入することが出来ました
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
