総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入を決めたのは商品の品質の高さと確かな知識を持ったセールス担当の方の丁なご対応が決め手となりました。最初のネット問い合わせにおいても中古車故の傷や故障等の説明も過大な期待だけを煽る姿勢はなくネット知識に長けた担当の方のスムーズなご案内は非常に正直な印象でした。お店の雰囲気もベンツ正規ディーラーという敷居の高さを感じさせないアットホームな雰囲気で非常に子持ちのいい接客をして頂きました。ありがとうございました。
新潟ヤナセ株式会社 メルセデス・ベンツ新潟 サーティファイドカーセンター
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の相棒を最高のお店でGETすることができました。
初めての電話でのご対応から始まり、お店に何度か足を運び現車を見るたびに、車とお店にほれ込み、即座に購入しました。
なんと車のきれいなこと! エンジンルームの隅々まで磨きがかかり、これで安心できると決断できました。
スタッフの方のご対応も親切丁寧、文字通りのすばらしいご対応でした。
安心できるお店、親切丁寧なスタッフの方々、最後に、長年の夢だった車、このたびみっつもすばらしいものをGETできました。
ありがとうございます!
今後ともメンテナンス含め、末永くよろしくお願いします。
オーナーズ福岡 輸入車専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ナンバー16様この度はご購入誠にありがとうございました。 車輛、店舗、スタッフにとお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。日頃私どもが努力を致していることをしっかりと見て頂き明日の活力になります。長年の夢のお手伝いができ私たちも嬉しく光栄に思います。輸入車は色々な面で夢の詰まった乗り物です、今後相棒と共にできる限りいい思い出を刻んでください。今後のメンテナンスも全力でサポート致しますのでどうぞ宜しくお願い致します。糸島の海と相棒の姿は絵になっていました♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仲間の紹介とネットで車探しをしてました。
いきなりお店に伺いましたが、スタッフの対応がめちゃくちゃ良かったので 即決で購入しました。
納車から 1か月経ちましたが アフターの相談や解決も最高です。
このお店で良かったと感じます。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
サム様
この度は弊社にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
大阪にきた際には是非ショールームに来ていただけたらと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
まず、カーセンサーからの問い合わせの返信が早い事、メールの内容も詳細をキチンと記載して頂いた事が来店の決めて。来店時の接客も誠実さが感じられ気持ち良く購入する事が出来ました!
ありがとうございました
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからない事が多くて納車日まで質問ばかりでしたがとても説明が分かりやすくて丁寧なのと色々と無理を言いましたが誠実に対応してもらえました。遠方からの購入で最初は地元ディーラーから購入しようかと迷いましたが全く問題ありませんでした。こちらのお店で購入出来て運が良かったです!はじめての場合にはやはり認定中古車やディーラーをオススメします!
メルセデス・ベンツ武蔵村山 羽村サーティファイドカーセンター
(東京都・羽村市)
販売店の返信
Pr様。この度は遠方よりご来店いただき、また当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご不明な点が多い中、納車までの間、少しでもご安心いただけるようご説明できたこと、またご要望に誠実にお応えできたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。遠方からのご購入ということで、ご不安もおありだったかと存じますが、ご満足いただけたとのお言葉、何よりの励みになります。これからも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターフォローもしっかりと対応させていただきます。またお困りの際はいつでもお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。営業担当:水野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早い、知識か豊富、わかりやすい、誠実対応
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
きよし様
この度は当店をご利用いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「対応が早い」「知識が豊富」「説明が分かりやすい」「誠実な対応」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お車は大きなお買い物だからこそ、お客様に安心してご検討・ご購入いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。そのように感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後もお車のメンテナンスやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。末永く快適なカーライフをお送りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、Cクラスを検討していましたが、Eクラスも比較してみたいと思い、軽い気持ちでショールームを訪れました。予期せぬ渋滞で到着が遅れましたが、とても親切丁寧に対応して下さいました。家族全員が不安を抱くことなく納車日を迎えることができたのは、担当の方の細やかな心遣いや、清潔感のある店舗、社員皆様の対応が良かったからだと思います。
メルセデス・ベンツ武蔵村山 羽村サーティファイドカーセンター
(東京都・羽村市)
販売店の返信
ヒサ様 この度は、当店のEクラスワゴンをご成約いただき、誠にありがとうございました。また、満点評価。そして、心温まるお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。車両のカタログやお写真を見れば、機能・装備は書いてあります。しかしながら、それが「生活をどう変えるか」を終始お伝えできたことが、今回無事ご成約に繋がったのではないかと存じ、このような大変光栄な評価をいただけた要因と感じました。今後とも存分にメルセデスライフをお楽しみいただき、より精一杯サポートさせていただきます。この度は、誠にありがとうございました。 担当:鯨井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目線が購入者側なので安心感が抜群です。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は弊社のメルセデスベンツEクラスワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。
お車のご購入安心して頂けたようで本当に良かったです!
また今回、納車後の不具合がありご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
この点についてもしっかりとご対応させて頂きますので、少しお時間だけ頂ければと思います。
それでは、今後も宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
とてもご親切な対応ありがとうございます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
E400W様 この度は当店の在庫車両にご縁をいただきまして誠にありがとうございました。併せまして、このような高評価とコメントまでいただき感謝の気持ちでいっぱいで御座います。今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応をしていただきました。
車両の内容についても詳しく説明していただきました。
購入方法についてもそれぞれのメリット・デメリットを教えていただきとても勉強になりました。
車の購入はそう多くないですが、また機会があったら相談したいと思いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Doyle&Elle様
この度は当店にご相談そしてご契約頂き、誠に有難う御座います。
また、丁寧な対応とのことでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご納車後も頂いたご縁を大事に、アフターサポートもしっかり行いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客、説明で気持ち良く購入できました
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はEクラスワゴンのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました! 今後のカーライフも気持ち良く思っていただけるように全力でサポートさせていただきます!お困りごとやご質問あればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか探しても無いので、ようやく見つけて現車を見に行ったら状態も良く、即決でした。
オートリンク
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Eクラスワゴンを購入しました。
車の程度も価格もかなり満足でした。
下取り車も各社比較しましたが、一番高値で即日支払いという事で即決させて頂きました。
顧客思いの信頼できる販売店です。
サマーフラワー
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。
終始好感な方でしたので、私どもも出来る限りの対応をさせて頂きました。
またの機会にも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
よい車に出会えました。
対応も早く、説明も丁寧で、希望日に納車させていただくことができ大変満足です。
保証期間内ですのでアフターサービスに関しては、評価しておりません。
エースオートモービル
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き誠に有難うございます。輸入車らしい配色でとても魅力的な一台、末永くご愛用頂けますと幸いです。状態良好な車体にガラスコーティング施工でさらに美しくなりました。GWは安全に最高な輸入車ライフをご満喫下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めに電話にて希望車両の詳細確認も細かく教えていただき、営業の方の対応に信頼をおき購入に至りました。 その後細かなトラブルが有りましたが、高価な車両では無いですが価格以上の対応を頂き非常に満足しています。 中古車ですので新車のような完璧は求められませんが、営業の方の接客姿勢や会社の対応には信頼を感じられます。
昨今 中古車マーケットは色々な事件等が有り不信感や猜疑心を持ちますが、此方の会社には、そのような事は無いと思い安心して購入出来ると思います。 営業のスタッフ様 この度は色々と有難うございました。
中古車ランド JACKSON
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご購入、そして率直で温かいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お電話でのやり取りの段階から信頼してお任せいただけたこと、本当に嬉しく思っております。
また、途中でご不便をおかけする場面もあった中で、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
「価格以上」と感じていただける対応ができたことは、私たちにとって何よりの励みです。
中古車だからこそ、車そのものだけでなく“人や対応”で安心していただけるよう、これからも一つひとつ大切にしていきたいと考えております。
今後も何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
落ち着いた雰囲気、接客でゆっくりと車を選ぶことができました。
また、キッズスペースもあり子どもも楽しく過ごすことができました。
比較的年数の経った車種でしたが、綺麗に仕上げて頂き満足しております。
また、納車後ちょっとしたトラブルもありましたが、
ご対応も大変スムーズでむしろ好印象でした。
(整備不良などではなく、欧州車あるあるの症状が納車直後にたまたま起きました。)
今後もメンテナンスなども含め末長くお付き合いしたいお店です。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はEクラスワゴンをお買い求めいただき、誠にありがとうございました。
高評価の口コミ投稿もいただき、大変嬉しく思います。
素敵な差し入れもいただき、スタッフ一同感激しておりました!
お仕事に使う機材を積載されるとのことで、まさにEクラスワゴンはピッタリかと思います。
ボディーカラーもオシャレでこだわりが感じられ、走行性能の良さもご体感いただけるお車です。
ご納車直後の警告灯点灯は、大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、直ぐにご入庫いただき感謝いたします。
今後ともご満足いただけるサービスの提供を徹底して参りますので、メンテナンスなど末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで親切、丁寧な対応で気持ちよく購入出来ました。
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
見積もりから納車までの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に安心して気持ちよくご購入いただけたことが、何よりの励みです。
今後も変わらぬ丁寧な対応を心がけてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの岡部さんに大変お世話になりました。
クルマについても大満足です!
また機会がありましたらよろしくお願いします!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひろん様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
初のメルセデスとの事で即決でのご契約誠にありがとうございます!
お仕事・プライベートでも使われるとの事で、今後のお仕事のご成功願っております。
車検点検もお待ちしております。
ひろん様のカーライフが充実した物になる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のおもてなし、
ありがとうございます
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
cocomoa様
この度は全国数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
当店の対応をご評価いただき、スタッフ一同大変うれしく感じております。
ご納車いたしましたこれからが本当のお付き合いのスタートだと考えております。
これからも感動を与えらえるようより良い対応を心がけてまいりますので、
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
営業担当:中島
