総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：2
営業がアフターに対する勉強不足です。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
モト様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、有難う御座います！ そして、この度は知識不足でお客様へ不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ一同知識力含め強化していきます。 引き続き、納車後１ヶ月、３ヶ月、６ヶ月点検も無料で実施しておりますので、是非ご来店いただけたらと思います！この度は、本当に有難う御座いました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入時にお世話になった担当の方や、案内してくださるスタッフの方、1ヶ月点検時にお世話になった整備士の方、皆様に丁寧な接客をして頂き
アフターケアを含め、こちらで購入ができて安心いたしました。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン川崎京町
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
じん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車のことだけじゃなく保険のことでもアドバイスをいただいて年間の維持費が数万円安くなったのでとても助かりました！
オートバックス 東戸塚／（株）アイエー
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店の在庫車両のご購入誠にありがとうございました。
当店では車検、板金、カーケアも対応できますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お車のことで何かお困りな事、ご不明点などございまいたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
車両は決めていたので、疑問点などを担当の方に伺いましたが親切に答えてくださりました。また、車両の状態もよく試乗もさせていただき確認できたのが良かったです。
お店としては、土曜で混んでいたためか駐車場の案内が遅かった点と声かけが少なく雰囲気が少し暗く感じだのが気になりました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き誠に有難うございました。
お車気に入って頂き大変嬉しく思います。
お店としても貴重なご意見いただき有難うございます
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
在庫が豊富で、複数の車種を比較検討できました。担当者の対応も親切丁寧でした。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当社でのご購入と口コミへの投稿ありがとうございます。
今後ともアフターフォローさせて頂きたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ピンポイントで欲しい車があり即決で購入決めました。 年式・走行距離・予算に大満足！ また担当の営業マンの対応の早さにビックリしました。 有難う御座いました。
ＧＭＫ
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの対応も良く、かっこいい車を紹介していただきとても満足です！！ ありがとうございました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はC-HRをご購入いただき、誠にありがとうございます。
C-HRは台数が少なくなってきているお車ですので、ぜひ大切にお乗りいただければ幸いです。
今後も安心してお乗りいただけるよう、メンテナンス面でもしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつ行っても丁寧でアットホームな感じの接客をしてくださり、とても好感が持てるお店です。 今回車の買い替えに伴い保険内容のことで相談したところ、丁寧に教えてくださいました。ありがとうございました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はC-HRをご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご納車後も、お車や保険のことでご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サービス良く、わからない点なども 丁寧に教えていただき満足のいく接客対応でした！ こちらの無理なお願いにも対応してもらい 助かりました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はC-HRをご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご納車後もご満足いただけるよう、精一杯サポートしてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たいへん親切な対応と、担当者のお人柄もあって即決してしまいました！ 信頼できるお店なのでこれからもお付き合いしていきたいです。 いろいろワガママを言ってすみませんでした。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変恐縮です。ご期待に沿えるようアフターサービスに努めさせていただきます。末永きお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
意見を聞いて寄り添った案内で親身になって車種選定の提案をしていただき良い車を選ぶことができました。
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な接客をしてもらいました
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々な機能が付いていて、自分が欲しかった機能が付いていてとっても満足です
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ひーちゃん様
この度は口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
ひーちゃん様にはいつも大変お世話になっておりますが
今後もお車のメンテナンスなどご対応させていただければ幸いです。
また今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アフターケアが非常に良い
親切，丁寧な接客で、大変満足しています。
これからもよろしくお願いします。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
しょお様
この度は口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
いつも大変お世話になっておりますが
今後もしょお様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。
今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クルマの程度もよく、スタッフも感じよく気持ち良い買い物ができ大変満足しています。
遠方からでしたがスムーズに対応していだだきありがとうございます。
今後も宜しくお願いします！
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。快適なカーライフをお過ごしくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クルマを購入しました。親切丁寧に対応して頂きました。
Ｕｓｅｄ Ｃａｒ Ｓｈｏｐ ＷＢＣ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても状態よかった
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、高評価をいただきまして本当にありがとうございます。
励みになります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
ご縁があり購入させていただきました。
注文から届くまでの手続きがスムーズで頼んでとても良かったです
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ ＰＡＲＫ Ｕ－ＢＡＳＥ海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
リン様、この度はC-HRのご購入ありがとうございます。クチコミの高評価も重ねてお礼申し上げます。今後もお車に関すること、なんでもお気軽にお問い合わせいただければと思っております。当店のお近くに来られた際には、ぜひお立ち寄りいただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
良い車に出会いました。
満足です。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ｓ様
この度は、ウエインズトヨタ神奈川 U-Car相模原のクチコミありがとうございます！
総合評価満点ありがとうございます！励みになります！！
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
中古車を購入しました。希少モデルで値引きはあまり期待できませんでしたが、値引きに尽力いただけて、気持ちよく購入できました。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ横浜） 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
たっちゃん様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価も頂きましてスタッフも喜んでおります。これからもご満足頂けますようお客様に寄り添う接客対応を目指して参りますので今後も宜しくお願い致します。これからC-HRのお車でたくさんの思い出を作られることを願っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。店長
