総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
15年落ち7万キロの欧州車で現物を見るまで不安でしたが、ご経験に基づく豊富な知識と適切なご説明で疑問がひとつずつクリアになりました。とてもご丁寧な接客です。仕入れにもこだわりがあるとのこと。相当な目利きとお見受けいたします。購入した車は年代物とは思えない剛性感安定感で大変満足です。ありがとうございました。
フィールズ
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はBMWをご納車させて頂き誠にありがとうございました。
輸入車に乗ることに対して不安な点などお客様個々の問題があると思いますが、お話しをさせて頂く事で問題の解決や輸入車との付き合い方などお伝え出来ればと思っております。
これから日常使いや遠方までお乗り頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者やスタッフの誠実な対応に惚れ込み、こちらで車を購入するのは今回で3台目になります。いつも終始、丁寧で細やかな対応をしてくださるので、今回も最初から最後まで安心して任せることができました。
相変わらずサービス精神も素晴らしく、下取り車から外した電装品や、自分で用意した持ち込みパーツを無料で取り付けてくださり本当に助かりました。傷が目立っていたホイールも納車前にサービスできれいにリペアして仕上げていただき、そのお心遣いに大満足しています。
購入後、本来パッケージに装備されているはずのトノカバーが付いていないことに気づいたのですが「手に入り次第お渡しします」と快く対応していただけました。現在、入荷の連絡を待っているところです。
ユーザーの気持ちに寄り添ってくれる信頼できるお店だと思います。
高品質輸入車専門店 TRUSTY厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
RT様
いつも大変お世話になっております。この度も弊社のBMWをご購入いただき誠にありがとうございました。
思い返せばあっという間の7年でしたが、これからも末永くお付き合いいただけるよう、精一杯対応させていただきます。
また、トノカバーの件ご不便おかけして申し訳ございませんが、
入手できましたら改めてご報告させていただきます。
以上、この度の満点評価につきましては重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんには親切に対応していただき、プロからのアドバイスもとても参考になりました。
また、次回もこちらで検討したいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ゆうさん様 この度は弊店のお車にご縁をいただきまして誠にありがとうございました。併せましてこの様な高評価とコメントをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でスムーズな対応でした
T.U.C.GROUP 輸入車専門川崎/(株)アプレ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
このたびは弊社にてご購入をいただき、誠にありがとうございました!また、クチコミでの高評価もありがとうございます。ご商談時もご即決を賜り、誠にありがとうございました。これからはアフターメンテナンスとしてオイル交換や整備お預かりなどで末永いお付き合いをさせて頂ければと存じます!重ねてになりますがこのたびは誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い状態の3シリーズを発見値段ももっと高くてもいい状態だと思います。担当のスタッフさんは謙虚でとても良い方でした。またお願いします。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
てぃん様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
弊社では、良質な中古車をお求めやすい価格でご提供させて頂いております。走行距離や内外装の状態はもちろん、中古車特有の使用感や臭いなど少ないお車を中心に仕入をさせて頂いております。
車検点検も弊社にお任せくださいませ。
てぃん様のカーライフが充実した物になる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
T.U.C.GROUP 輸入車専門川崎/(株)アプレ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
このたびは誠にありがとうございました!お忙しいなか書類のお手配をいただき、御礼申し上げます。また、クチコミでの高評価もありがとうございます。当店にてご縁を結ぶことができ大変嬉しく思います。お車のことで分からないことがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。これからはアフターサービスにてお会いできることを楽しみにしております!今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望していた車を前金で仮押さえし現車確認のうえ、気持ち良く契約しました。
T.U.C.GROUP 輸入車専門川崎/(株)アプレ
(神奈川県・川崎市中原区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
走行2万㌔とはいえ屋内保管されていたと思われるほど程度のよい車と出逢えました。早く決断して良かったです。事前の質問にもしっかり回答して頂き大変助かりました。良きお店だと思います。
Car Consultant VISION - カーコンサルタント ビジョン -
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
msp様 クチコミ投稿ありがとうございます。遠方のところ弊社よりご購入頂き、誠にありがとうございました。ご納車後も調子よくお乗り頂けているとの事で、安堵の気持ちとご満足頂ける車両をお届けする事が出来、大変嬉しく思います。これから始まる愛車とのカーライフにご多幸を御祈願しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地のためお店で車両を確認することが出来ず電話やメールでの内容確認となりましたが、細かい質問に対して全て迅速丁寧に確認して回答頂けましたのでとても安心して購入することが出来ました。
Car Consultant VISION - カーコンサルタント ビジョン -
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
M様
大変お世話になっております。この度は数ある販売店の中から、弊社にてBMW F31をご成約頂き、誠にありがとうございました。ご納車前にもかかわらず高評価レビューを頂戴し、大変励みになります。重ねて御礼を申し上げます。ご納車時にはM様にお喜び頂けるよう、オイル交換と各装備の作動確認、最終チェックの試運転を実施のうえ、お引渡しさせて頂きます。納車ご来店時には最寄り駅までお迎えに上がりますのでお申し付け下さいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応していただき、ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BMW様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
お仕事終わり暗くなってからのご来店にもかかわらず、即決でのご決断いただき感謝致します。
ディーゼル車のトルク感溢れるパワーと燃費の良さを体感頂ければ幸いです。
車検点検もお待ちしております。
いただいたビールも大変美味しく頂きました。
BMW様のカーライフが充実した物になる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2014年式の320ツーリングを購入しました。検討当初は色の希望と合わずに躊躇しながら現車確認をしました。担当Kさんの電話対応から始まり、スタッフの接客対応と申し分なしです。また、永年にわたりBMWディーラーで勤められていたオーナーを筆頭に、スタッフの方全員が高い知識をお持ちで、この車だけを専門としているからこそのポリシーの高さ。さらには顧客のニーズを最大限に考えて行動してくれる販売店だと思いました。まさにかゆいところに手が届く。そんな販売店だと思います。BMWを買うならココです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
shimo様、この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、暖かいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフ全員大変励みとなります。
お問合せからご契約、ご契約後の書類手配においてもとてもスピーディにご協力頂いた点につきましても、ありがとうございます!
これからShimo様にBMWライフをお楽しみ頂けるよう、しっかりサポートさせて頂きますので改めて、今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輛説明、点検、納車対応が良かったです。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はBMW 320d ツーリングのご購入誠に有難うございます。
来店10分で即決、スタッフ一同大変感謝しております!!
自動車の登録手続きもお詳しく契約から納車までスムーズに行えました。
今後とも車検や点検など末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車の知識が豊富でとても親切でお客様への丁寧な対応が良かったです。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ご来店いただき良い口コミを頂きありがとうございました。
なにか気になったことなどございましたらなんでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせをした車が成約してしまい、車選びからズルズルしてしまったのですが、私が満足するまで車を探してくださいました。
対応も早く、とても助かりました!
ありがとうございました!
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
でにす様口コミの投稿誠にありがとうございます!高評価、貴重なご意見を頂き大変励みになります!ありがとうございます!! ご希望のお車探しのお力になれて弊社も大変嬉しく思います☆ お客様のスムーズなご対応のおかげで、ご納車まで迅速にご対応させていただけました! これからも末永く、弊社MiXをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入ったクルマを買えて良かった。当方の駐車場契約で面倒な手続きがあったのですが、担当の齋田さんにはいろいろお世話になりました。今後もお付き合いしたいと思える販売店です。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
TY様
この度は、当店のBMWをお選びいただき、更にこのような高い評価と励みになるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。TY様がこれから楽しまれるカーライフに我々武蔵小杉店も齋田も一緒に楽しませてください。引き続きよろしくお願い致します。店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
G21 320d購入させて頂きました。
来店予約から納車までLINEで全て済ませられるので、仕事の合間等でも連絡が取れるので納車日までストレスフリーでした。
納車前にブラックグリルへの交換も安く対応して頂きありがとうございました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社のBMW 3シリーズツーリングご契約いただき誠にありがとうございました。
今回F82 M4からのお乗り換えでしたが、新しいお車も気に入っていただければ幸いです。
ディーゼルのトルクフルな乗り味、燃費の良さなど実感頂けるかと思います。
また今回長年お乗り頂いたM4もお譲りいただきありがとうございました。
こちらは弊社で大切にして頂けるオーナー様にご案内できるよう努めさせて頂きます。
何かお困りの事ございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レアな仕様の個体を見つけたので気になって見に行ったのですが、車種特有の癖や弱点なども丁寧に説明していただき好感持てました。専門店ならではの対応だと思います。安心して購入決めさせていただきました。
ありがとうございました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
YAKI様。 カーセンサークチコミ高評価投稿ありがとうございます。当社専門店でも稀に見る希少車、BMW純正オプション装備多数の好条件車です。現在納車前整備を進めております。お約束を行いました箇所もきちんと仕上げさせていただきますので、ご納車まで楽しみにお待ちください。お忙しい中必要書類ご用も進めていただきありがとうございます。また中間状況などLINEでお送りさせていただきます。今後とも宜しくお願いします。販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから納車まで、早く丁寧に対応していただきました。
また、連絡のレスポンスも早く、安心してお願い出来ました。
低学年の子供を連れて行きましたが、子供も上手に相手してくれて、落ち着いて商談できました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
おーちゃん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。ご商談時からご納車時もお子様と一緒にご来場いただき、私自身もたくさん和ませていただきました!今後とも何卒宜しくお願い致します。ご契約いただいた3シリーズは、年式も新しく、先進的な装備も充実したお車でございます!ご家族でのご旅行などでも、安全で快適なドライブをお楽しみいただける一台でございますので、これからも末永くお乗り頂けることに間違い御座いません! 当店にてお車をご契約を頂きました事に心より嬉しく思います。本当に有難う御座います!今後も何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店を頂けますと幸いです。もちろん洗車も大歓迎で御座います!!おーちゃん様のカーライフサポートを全力で対応致します。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車があって購入を決めました。対応もすごく良かったです
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はBMW 320d ツーリングのご購入誠に有難うございます。
納車前に色々とBMWの操作方法を事前に勉強され、納車時のご説明も大変スムーズに行えて大変感謝しております。
通勤でご使用されるとの事でしたが、運転もすごく楽でありながらスポーティな走りも楽しめるので楽しいカーライフになりそうですね。
今後とも車検や点検など末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず問い合わせをした際の、服田さんのご対応は大変爽やかで誠実でした。また伺った際も丁寧に説明をしていただきました。見させていただいたBMWも大変綺麗な状態。対応の良さと車を見て購入したいと思いました。女性スタッフの皆さんも大変敏速且つ丁寧な対応で安心してお任せできました。納車時に対応していただいた男性スタッフさんも優しい口調で操作方法など教えていただき、こちらのお店で購入して本当に良かったと思います。今後もメンテナンス等でお世話になります。宜しくお願い致します。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あゆ様、この度は当社の3シリーズツーリングにご成約いただき、あらためてありがとうございました。また商談時、登録までのご案内、ご納車時と各担当者一人一人とのふれあいの中で、このような有難いお言葉をいただき、スタッフ一同も嬉しく、これを励みに頑張れます。あゆ様、今後も当社との長いお付き合いを宜しくお願い致します。
