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匿名希望さんのクチコミ詳細
また利用したいと思います
投稿日：2026/05/04
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
希望の車を見る目的で来店しましたが、丁寧な接客とゆったりとした空間での商談でした。 交渉を進めるに当たり、担当の方からの連絡は適切で安心感がありました。 屋外保管ゆえに、時期的に黄砂がひどくて外装のチェックは難しかったですが、それでも実際に確認できたのは納得して購入することに繋がりよかったです。 来店予約は便利だと思いますが、変更可能だったので翌日朝に変更していざ来店したところ「どちら様？」と対応された点は少し残念でした。 購入した後にちょっとしたトラブルがありましたが、きちんとフォローがあるので不満はありません。
購入年月：2026/03
購入した車：トヨタ RAV4 EV
インディオ富山からのクチコミ返答
2026/05/08
この度は、数ある販売店の中から当店にて大切なお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご商談時やご連絡のやり取りにおいて「安心感があった」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。一方で、せっかく来店予約をいただいたにもかかわらず、受付時の連携不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は社内での情報共有を徹底し、どのお客様もスムーズにお迎えできるよう改善に努めてまいります。 また、購入後にトラブルがあり不安に感じさせてしまった件に関しましては大変申し訳ございません。 お客様にいただいた内容を基に今後もサービス向上に努めて参ります。 また、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2026/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
四駆のMRワゴンを購入しました。希望の価格がみつかり、アフターフォローもあり、問題なく走っています。購入してよかったです。
2026/01/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車1ヶ月ほどたちました。担当者の方のスムーズかつ丁寧な対応で、即購入を決めました。 車本体も、状態も良く値段含めて、快適に家族共々、乗っています。スタッドレスに交換してからの引き渡しもありがたかったです。他社も見てまわりましたが、車の数も多く良かったです。初めて行かれる方は、営業担当者さんの予定もあると思うので、来店予約を入れて行かれた方が良いと思います。初めに電話した時の受付の方の新人さんっぽい感じも好感が持てました。頑張ってください！お店自体も素敵でした！
販売店の返信2026/01/04
スーちゃん様 担当の高木でございます。身に余る高評価をいただき、深く感謝申し上げます。 ご家族皆様で快適にお乗りいただいていると伺い、大変安堵いたしました。 また、私個人だけでなく、電話対応をしたスタッフや店舗の雰囲気、さらには他のお客様への「予約のアドバイス」までいただき、その細やかなお気遣いに頭が下がる思いです。 スーちゃん様とのご縁を大切に、今後も誠実な対応を続けてまいります。
2025/12/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
素晴らしい安いいい車でした
販売店の返信2026/01/04
きよくん様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、深く感謝申し上げます。 全ての項目で最高の評価をいただき、大変光栄に存じます。 きよくん様にとって、価格も品質もご納得いただける「宝物」のような一台をご提供できたのであれば、これ以上の幸せはございません。 今後のメンテナンスもぜひ当店にお任せください。
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